Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Давай познайомимось 🙌🏻

Zorrov — бренд, який займається друком на одязі та сувенірах. Наша місія допомагати проявляти свою індивідуальність і свої почуття.

У зв’язку з розширенням, ми в пошуках Менеджера по роботі з клієнтами.

Дуже ймовірно, що ми підійдемо один одному, якщо ти:

• Знаєш і розумієш, що таке класний сервіс.

• Любиш клієнтів так само щиро, як і ми. Тобі не складно запитати про важливі моменти, повторити інформацію ще раз, якщо тебе не почули вперше, потурбуватись, щоб клієнт отримав саме такий товар, який очікує. Тобі хочеться, щоб йому було комфортно та приємно.

Твої обовʼязки:

• Обробляти замовлення (спілкування з клієнтами в месенджерах та по телефону для уточнення замовлення, додавання їх в CRM систему, передача інформації на виробництво, прийом оплати, створення ТТН, відстеження замовлення, щоб клієнт отримав своє замовлення вчасно);
• Консультувати по товару, наявності, методам оплати та доставки;
• Видача замовлень клієнтам, які обрали самовивіз.

Що значить працювати з нами?

• Зручний графік роботи, 5 днів на тиждень з 09:00 до 18:00 або з 11:00 до 20:00
• Офіс в центрі міста
• Безкоштовне навчання, ми навчимо тебе всьому, що тобі потрібно буде робити

• Ти отримуєш конкурентну заробітну плату з виплатою двічі на місяць.
• Гарантуємо класну атмосферу в колективі, запашну каву та можливість стати частиною крутого проекту.

Тримаємо кулачки і з нетерпінням чекаємо на твою відповідь! 🤞 Не забудь натиснути «Відгукнутися на вакансію» і додати своє резюме. Хто знає, можливо, це доля? Ми вже готові до зустрічі! ✨