Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

Основним напрямом роботи нашої Компанії є встановлення pos-терміналів підприємствам торгівлі та надання послуг для приймання в оплату банківських карток (торгівельний еквайринг).

Ми шукаємо відповідального та мотивованого менеджера по роботі з клієнтами, основною задачею якого буде продаж послуг еквайрингу, допомога з обранням ПРРО (програмний реєстратор розрахункових операцій), супроводження залучених клієнтів по фінансових питаннях, робота з дебіторською заборгованістю. Ми в пошуках менеджера, який стане постійною частиною команди та налаштований на побудову довгострокової співпраці з Компанією та клієнтами.

Вимоги:

• досвід роботи з клієнтами;
• бажання працювати та розвиватися в сучасному й перспективному напрямі бізнесу;
• навички проведення переговорів та ефективної комунікації з клієнтами;
• висока відповідальність;
• відмінні комунікативні навички;
• уміння будувати довгострокові партнерські відносини та клієнтоорієнтований підхід;
• високий рівень самоорганізації;
• ініціативність;
• досвід роботи у фінансовій сфері буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Чіткі процеси: робота за зрозумілими алгоритмами та регламентами компанії, побудованими задля максимальної ефективності роботи відділу продажів

• Командна взаємодія: робота в команді підрозділу з підтримкою інших структурних підрозділів (технічна підтримка, колл-центр, фінансовий відділ)

• Професійний розвиток: можливість поступово розширювати зону відповідальності та опановувати суміжні ділянки роботи

• Комфорт: стабільний графік та повністю віддалений формат роботи.

• Стабільність: зрозумілий функціонал, регулярні задачі та чітка зона відповідальності.

Умови роботи:

• Наші клієнти — підприємства роздрібної торгівлі: магазини, кафе, ресторани, квіткові майстерні тощо;
• дистанційна робота;

• конкурентна заробітна плата;
• можливості професійного зростання в компанії;
• робота в сучасній та динамічній компанії;
• можливість працювати в команді професіоналів;
• повна підтримка з боку колег та навчання.

Обов’язки:

• продаж послуг торговельного еквайрингу та супутніх сервісів (POS-терміналів для приймання безготівкових платежів);
• робота з вхідними лідами (підприємствами роздрібної торгівлі, які обрали ПЕК в якості технологічного партнера);
• співпраця з банками-партнерами;
• проведення переговорів з клієнтами;
• супровід клієнтів в якості персонального менеджера;
• взаємодія зі структурними підрозділами компанії для вирішення робочих питань.
• робота з дебіторською заборгованістю