Менеджер технічної підтримки

Компанія «Антенор» спеціалізується на продажу та встановленню систем супутникового моніторингу транспорту (продаж GPS — обладнання та послуг, пов’язаних з відповідним обслуговуванням).

Антенор має понад 10 років досвіду у сфері розробки IT рішень і обладнання.

Запрошуємо на роботу Менеджера технічної підтримки.

Вимоги:

• Гарна дикція та відмінне знання української мови (консультації клієнтів виключно українською мовою)
• Відкритість до спілкування
• Уміння аналітично, математично та стратегічно мислити
• Досвід роботи з програмним забезпеченням

Обов’язки:

• Робота з програмним забезпеченням по GPS моніторингу, внесення налаштувань та коригувань у систему
• Консультації в телефонному режимі нових та діючих клієнтів по роботі із системою моніторингу
• Налаштування обладнання GPS моніторингу
• Робота з програмами та протоколами по налаштуванню пристроїв, оцінка продуктивності та швидкості роботи обладнання
• Виявлення можливих причин збою чи некоректної роботи обладнання, з подальшим налаштуванням у системі моніторингу
• Участь у впровадженні нових функцій та оновлень, тестування та доробка змін програмного забезпечення
• Робота з додатковими сервісами та сайтами

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Оплачувану відпустку тривалістю 24 календарних дні
• Стабільну, своєчасну заробітну плату (без затримок, в чітко визначені дати)
• Медичне страхування
• Корпоративний мобільний зв’язок та всі необхідні для роботи інструменти
• Графік роботи: Пн. — Чт. з 9:00 до 18:00, Пт. — з 9:00 до 17:00 (можливе чергування)
• Сучасний офіс у пішій доступності від м. Дарниця

Чекаємо на резюме! Будемо раді співпраці!