Інженер технічної підтримки

Інтернет-провайдер ХОМЛІНК запрошує до своєї команди Інженера технічної підтримки. Ми надаємо якісні послуги інтернету та цифрового телебачення і шукаємо відповідальних та мотивованих фахівців.

Вимоги до кандидата:

• Технічний склад мислення.
• Базові знання — побудови локальних мереж, принципи роботи мережевого обладнання;
• Вільне володіння українською мовою.
• Комунікабельність, стресостійкість.
• Уважність і відповідальність.

Буде перевагою:

• Досвід роботи на аналогічній посаді (від 6 місяців).
• Знання та досвід роботи з CRM і білінговими системами.
• Досвід роботи з мережевим обладнанням (Cisco, Juniper, Extreme Networks, ZTE, BDCOM та ін.).

Умови роботи:

• Бронювання працівників.
• Робота в офісі з комфортними умовами.
• Гнучкий робочий графік.
• Соціальні гарантії: офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка.
• Своєчасна виплата заробітної плати.
• Можливість навчатися, вдосконалювати свої знання та професійно зростати.

Обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків із технічних питань.
• Взаємодія з іншими відділами для вирішення технічних проблем.
• Допомога клієнтам у налаштуванні обладнання.
• Робота в CRM та білінгових системах.

Будемо раді бачити Вас у нашій команді та чекаємо на Ваші резюме!