Територіальний менеджер адресного обслуговування (Європа)

Команда «Нова Пошта Європа» — постійно зростає, і зараз ми шукаємо цілеспрямованого, проактивного та орієнтованого на результат Територіального менеджера Адресного Обслуговування, який допоможе створювати, розвивати та вдосконалювати продукт доставки вантажів у країнах Європи.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження;
• Цікаву роботу в міжнародній компанії;
• Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;
• Корпоративне навчання;
• Дружню та сприятливу робочу атмосферу.

Обовʼязки:

• Аналіз локацій для відкриття нових локації адресного обслуговування в країні;
• Організація запуску і контроль нових локацій адресного обслуговування, зонування локацій, організація логістичних маршрутів;
• Контроль проходження навчання працівників, побудова роботи власної команди, постановка задач та моніторинг результатів, контроль дотримання стандартів компанії;
• Ініціативність у побудові процесів оцінки якості обслуговування клієнтів, перегляд і постановка задач відповідно до вимог бізнесу, виявлення і покращення зон росту;
• Проведення аудиту по процесам на відділенні по АО, зони АО, брендування авто, процес кур'єра по завантаженню, забору, доставці, закриття зміни, якості обслуговування клієнтів)
• Контроль та забезпечення виконання якісних власної АО, фінансових та сервісних показників компанії, ведення щоденної звітності, Контроль виконання якісних показників наявних партнерів АО.

Вимоги:

• Вища освіта;
• Англійська на рівні Upper-Intermediate (В2) та вище;
• Проактивність, ініціативність, вміння працювати в режимі багатозадачності, володіння кризис-менеджментом;
• Здатність прописувати та оптимізувати бізнес-процеси, впливати на їх удосконалення;
• Досвід у міжнародній логістичній компанії.

Якщо все це про тебе і ти бажаєш стати частиною великої родини Нової Пошти — надсилай своє резюме.