Junior Operations Specialist

Шукаємо Operations Specialist, який забезпечуватиме безперебійну операційну підтримку рекрутмент команди та допомагатиме підвищувати ефективність її роботи. Ця роль передбачає виконання широкого спектра завдань: від ведення звітності до організації внутрішніх процесів та комунікації з командами.

Нам потрібен організований, відповідальний і проактивний спеціаліст, який швидко адаптується до нових завдань, зможе з часом самостійно знаходити рішення та якісно виконувати роботу в задані терміни.

Про компанію: ZONE3000 — це міжнародна IT-компанія, яка об'єднує понад 13 мільйонів клієнтів з усього світу. Ми допомагаємо клієнтам реєструвати домени, користуватися веб-хостингом, електронною поштою та SSL-сертифікатами. Співпрацюючи з компанією Namecheap, що входить у ТОП-3 реєстраторів доменних імен, ми створюємо високоякісні продукти вже 25 роки.

Основні обов’язки:

• Ефективна взаємодія з рекрутмент директором, із тім лідом та рекрутмент командою щодо операційної підтримки планових та позапланових запитів.
• Публікація, оновлення та архівація вакансій на зовнішніх сайтах та у внутрішніх системах.
• Ведення таблиць з інформацією про активні процеси, строки, відповідальних осіб — підтримка актуальності даних.
• Перевірка вхідної пошти (форм, запитів), сортування листів, відповідь за шаблонами.
• Підготовка регулярних звітів у Google Sheets: зведення даних, базова аналітика, оформлення у структурованому вигляді.
• Побудова простих діаграм і графіків для внутрішніх потреб команди.
• Участь в оновленні внутрішньої документації: шаблони, процедури, текстові інструкції.

Вимоги:

• Досвід роботи в адміністративній, операційній або асистентській ролі від 6 місяців.
• Впевнені навички роботи з Google Sheets / Excel: графіки, базові формули (SUM, VLOOKUP, IF тощо), зведені таблиці, фільтри, умовне форматування.
• Вміння логічно структурувати дані та підтримувати порядок в документах.
• Високий рівень організованості, уважність до деталей.
• Готовність працювати з повторюваними задачами, вміння дотримуватись дедлайнів.
• Англійська мова на рівні не нижче B1+ (листування, робота з документацією).
• Грамотна письмова комунікація, здатність швидко включатися в нові задачі.
• Командність, відповідальність, відкритість до змін.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з Confluence, Trello.
• Досвід підготовки таблиць і звітів для команд/керівників.
• Розуміння, як працюють сайти з розміщення вакансій та процеси рекрутингу.
• Базові навички роботи з системами управління вакансіями або CRM.
• Досвід підтримки команд: листування, оновлення шаблонів, документація.

Що ми пропонуємо:

• 8-годинний робочий день.
• Підтримка work-life балансу:
  • 25 робочих днів відпустки.
  • 5 оплачуваних лікарняних днів на місяць без необхідності надання довідки.
  • Лояльна програма декретної відпустки.
• Заняття англійською мовою з кваліфікованими викладачами.
• Дисконтні програми ZONE3000: спеціальні знижки від наших партнерів.
• Внутрішні професійні воркшопи.
• Додаткові переваги після закінчення війни.

Ця роль передбачає тісну взаємодію з рекрутмент командою та можливість робити внесок у ефективність роботи цілої команди. Якщо вам цікаво працювати з даними, впорядковувати процеси та підтримувати команду у вирішенні операційних завдань, будемо раді співпраці.