Керівник оперативного відділу, супроводу клієнтів (ЗЕД)

Наш клієнт —український логістичний холдинг із представництвами в інших країнах. Спеціалізація — міжнародні вантажні перевезення, імпорт контейнерів, транспортно-експедиторські послуги.Ми забезпечуємо повний супровід: від розмитнення до доставки вантажу клієнтам.

Ключові факти про нас:

• 270+ людей в компанії, 15 людей — у підпорядкуванні на цій посаді;
• 12+ років на ринку логістики та контейнерних перевезень;
• Лідер року 2017, 2019 і 2023 за версією Національного бізнес-рейтингу України;
• Активно підтримуємо місцеві спільноти, надаємо благодійну допомогу.

Що ми пропонуємо:

• Ставка 60 000−80 000 грн залежить від досвіду та компетенцій;
• Після випробувального періоду ми разом обговоримо бонуси;
• Графік Пн-Пт з 8:45 до 18:00;
• Офіс у самому центрі Одеси, комфортна будівля, легко дістатися;
• Офіційне оформлення, 24 дні основної відпустки;
• У компанії єкорпоративна культура поваги та підтримки, тут дійсно слухають;
• Кожен співробітник має право впливу на процеси, думка має вагу;
• Ніякого мікроменеджменту, самостійність і довіра — основа нашої взаємодії;
• Сильна зв’язка між підрозділами, злагоджена командна взаємодія без бюрократії;
• Можливість залучатися до стратегічного розвитку компанії, впливати на напрямки росту;
• Робота з міжнародними клієнтами, включення у глобальні кейси та перспективи.

Без чого ми не розглянемо кандидата:

• Керівний досвід від 1 року з командою від 5 осіб;
• Досвід роботи з імпортом або ЗЕД.

Ваші зони відповідальності:

• Контроль роботи команди супроводу клієнтів на всіх етапах;
• Впровадження та вдосконалення автоматизації (1С, Bitrix) у співпраці з IT;
• Аналіз дебіторської заборгованості та вирішення проблемних кейсів;
• Проведення оперативних нарад, комунікація між командою та керівництвом;
• Формування аналітичних звітів щодо процесів і планів.

Відправляйте резюме — ми вийдемо на зв’язок і призначимо першу зустріч.