Менеджер по роботі з клієнтами зі знанням польської мови

Привіт! Ми — RoBeauty, український бренд доглядової косметики, який дарує жінкам емоції, задоволення й видимий результат. Нам довіряють понад 100 000 клієнтів по всьому світу, і ми активно зростаємо, виходячи на нові міжнародні ринки.

Сьогодні ми шукаємо менеджера, який:

• із задоволенням комунікує з людьми;
• орієнтований на результат;
• хоче стабільності та довготривалої співпраці;
• буде працювати з клієнтами вПольщі (дзвінки) та інші країни Європи (переписка) .

Обов’язки:

• Спілкування з клієнтами через CRM (месенджери, соцмережі, email).
• Вхідн і- вихідні дзвінки польським клієнтам через IP-телефонію.
• Ведення переписок з клієнтами з інших країн Європи з використанням AI-перекладачів (DeepL, Google Translate).
• Консультування клієнтів, робота з запереченнями та закриття продажів.
• Оформлення замовлень у CRM та контроль їх виконання.
• Ведення звітності щодо звернень, замовлень і результатів роботи в CRM.
• Участь у регулярних внутрішніх нарадах команди.
• Проходження внутрішнього навчання та вдосконалення навичок.

✅Ми шукаємо саме тебе, якщо ти:

• Маєш досвід у продажах, клієнтському сервісі або онлайн-комунікаціях.
• Впевнено володієш ПК, CRM та месенджерами.
• Володієш польською мовою на рівні В2 і вище.
• Швидко навчаєшся тавмієш користуватись сучасними інструментами.
• Відповідальний, уважний, орієнтований на результат.
• Маєш ноутбук/ПК та стабільний інтернет (робота віддалена).

Що ми пропонуємо:

• Ставка 25 000 грн + KPI-бонуси, твій заробіток буде 35−40000грн
• Працюєш тільки з гарячими лідами — клієнти самі звертаються до нас.
• Графік 5/2, можливі оплачувані робочі суботи.
• Виплата двічі на місяць.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Швидке навчання та підтримка від команди.
• Знижки на продукцію бренду.
• Молода й амбітна команда, що допомагає рости.

Детальніше про нас:

🌐 robeauty.me 📸 Instagram: @robeauty_me

Якщо ти шукаєш стабільну, динамічну роботу в сучасному онлайн-продажі — приєднуйся до нашої команди!