Менеджер з туризму, туроператор

Шукаємо спеціалістів у команду туроператора Itravel у відділ бронювання!

У відділі бронювання вакантні наступні посади:

• Менеджер напрямків Італія та Іспанія
• Менеджер напрямків Туреччина та Єгипет

Обов’язки:

1. Обробка заявок на тури
   • Прийом та підтвердження заявок від турагентів у CRM-системі.
   • Перевірка наявності місць на авіа та автобусних рейсах, номерів у готелях тощо.
   • Підбір альтернативних варіантів турів у випадку неможливості підтвердження заявки від турагента.
2. Бронювання складових турпродукту
   • Внесення бронювань у внутрішню систему або зовнішні системи постачальників (приймаючі туроператори, готелі, авіа, автобуси).
3. Підтвердження та контроль статусів бронювань
   • Контроль підтверджень бронювань, ведення обліку статусів (очікується, підтверджено, анульовано).
   • Комунікація з партнерами/приймаючими компаніями щодо підтверджень / ануляцій / змін по заявках.
4. Комунікація з турагентами
   • Консультації, відповіді на питання / запити на пошті, у телеграм-боті та телефонні дзвінки за вашим напрямком.
5. Оновлення інформації по напрямках на сайті
   • Створення та оновлення сторінок готелів на сайті із описом концепцій, умов розміщення, загальною інформацією та фото.
   • Створення та редагування сторінок турів за конкретними напрямками.
   • Координація з приймаючими сторонами для оновлення інформації.
6. Підготовка виїздів
   • Оформлення інформаційних листів, списків на трансфер, румінг-листів, виписка страхувань

Вам підійде ця вакансія, якщо ви:

• працюєте у сфері туризму
• займалися створенням турпродукту або хочете займатися розробкою турів
• любите багато подорожувати
• стресостійкі та любите людей

Хто ми?

Itravel — це туристичний оператор з центральним офісом у Дніпрі. Займаємось організацією автобусних та авіа турів по Європі і світу.

[розглядаємо дистанційну роботу лише за наявності досвіду на аналогічній посаді у туроператорі]

Що ми пропонуємо?

• Ринкову зарплатню з бонусами
• Відрядження за рахунок компанії
• Цікаву роботу у відділі бронювання
• Затишний офіс у Дніпрі
• Корпоративні тури

Вимоги до кандидата:

• Вища або незакінчена вища освіта
• Знання англійської мови на рівні А2 і вище
• Володіння програмою MS Excel (базові розрахунокові формули)
• Вміння аналізувати та систематизувати інформацію
• Розуміння базових економічних понять, таких як собівартість продукту, типи витрат, баланс тощо
• Перевагою буде досвід роботи у туризмі
• Перевагою буде досвід роботи з системою САМО
• Перевагою буде досвід подорожей

Будемо раді бачити ваші резюме! :)