Оператор call-центра

15 000 грн
Міська лікарня №7, КУ (Запоріжжя)
Медицина, охорона здоров'я, аптеки; 250–1000 співробітників
Запоріжжя, вулиця Чумаченка, 21А.
9,4 км від центру На мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Бронювання працівників

Опис вакансії

Вимоги:

Умови роботи:

Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від пацієнтів та оперативне вирішення їхніх запитів.
Надання консультацій щодо послуг, графіку роботи лікарів та наявності спеціалістів.
Організацію запису на прийом до лікарів або на діагностичні процедури.
Узгодження з пацієнтами зручного часу для візиту та внесення відповідної інформації до електронної системи.
Дотримання етичних норм і стандартів обслуговування пацієнтів.
Підтримку високого рівня клієнтоорієнтованості та професіоналізму у спілкуванні.