Кейс-менеджер

Громадська організація «Психологічна підтримка та реабілітація «Вільний Вибір» працює з 2015 року. Ми надаємо індивідуальну та групову психологічну підтримку ветеранам, захисникам та членам їхніх сімей.

Ми шукаємо в команду емпатичного Кейс-менеджера для індивідуального супроводу бенефіціарів організації.

Вимоги:

• вища психологічна освіта
• досвід роботи на схожій позиції від 1 року
• наявність досвіду надання кризової психологічної допомоги чи досвід роботи на гарячих лініях психологічної допомоги
• наявність досвіду роботи з індивідуальними кейсами
• наявність досвіду роботи в команді та ефективної комунікації
• наявність навичок збору, аналізу та систематизації інформації для підготовки індивідуальних планів допомоги клієнтам
• досвід роботи з ветеранами, захисниками та членами їхніх сімей буде перевагою
• наявність ФОП 3 групи або готовність до його відкриття
• готовність до роботи в офісі в м. Київ в гібридному форматі

Умови роботи:

• гнучкий графік роботи
• конкурентну оплату праці (залежно від досвіду та завдань)
• професійну команду та підтримку
• можливості для професійного розвитку, навчання та самореалізації.

Обов’язки:

• обробка звернень від клієнтів організації
• консультації клієнтів протягом всього періоду взаємодії з організацією
• індивідуальний супровід клієнтів, які його потребують
• перенаправлення клієнтів до інших фахівців у випадку необхідності
• надання первинної психологічної допомоги та кризове консультування
• аналіз потреб клієнта, надання відповідей на питання, підтримка в усіх процесах.

Для відгуку на вакансію надсилайте CV та бажаний рівень фінансової винагороди. Резюме без вказаного рівня бажаної фінансової винагороди не розглядаються.