Адміністратор медичної клініки

Локація: Київ, клініка «Докос Медікал», метро Чернігівська, вул. Павла Полуботка 52,

або метро Мінська, пр-т Володимира Івасюка 20А

Про клініку «Докос Медікал» — сучасна клініка, яка надає висококваліфіковану медичну допомогу в галузях кардіології та сімейної медицини. Ми прагнемо забезпечити пацієнтів найкращими умовами для лікування та постійного медичного супроводу.

Обов’язки:

1. Обробка вхідних дзвінків:
2. • Надання консультацій пацієнтам щодо послуг клініки.
   • Запис пацієнтів на прийом до лікарів, коригування записів.
3. Комунікація з пацієнтами:
   • Взаємодія з пацієнтами через месенджери, електронну пошту та інші канали.
   • Підтримка високого рівня сервісу в спілкуванні з пацієнтами.
4. Ведення бази даних:
   • Реєстрація та оновлення даних пацієнтів в медичній інформаційній системі.
   • Підготовка та надання необхідної інформації пацієнтам.
5. Організаційна підтримка:
   • Співпраця з іншими відділами клініки для ефективної організації роботи.
   • Виконання інших адміністративних завдань за потреби.

Вимоги:

• Досвід роботи в адміністративній сфері, бажано в кол-центрі.
• Вміння працювати з комп’ютером, знання медичних інформаційних систем — перевага.
• Комунікабельність, відповідальність та орієнтованість на результат.
• Вміння працювати в команді та організовувати робочий процес.
• Здатність працювати в умовах багатозадачності та високого навантаження.

Ми пропонуємо:

• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Можливості для професійного розвитку.
• Дружній та підтримуючий колектив.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
• Гнучкий графік роботи.
• Навчання нових співробітників.