Dispatcher (English)

Workflow — українська компанія, яка надає цифрові послуги бізнесам у США та Канаді. Ми активно працюємо в нішах appliance / HVAC / plumbing / moving / digital services і продовжуємо зростати. Один із наших напрямків — Moving (грузоперевезення) — переходить до нової компанії, тож ми відкриваємо позицію — Dispatcher, щоб за 2 місяці передати процеси, команду й експертизу.

Кого ми шукаємо:

• Маєш досвід роботи Dispatcher (від 1 року), ідеально — у сфері Moving;
• Рівень англійської B2-C1 (усна та письмова комунікація);
• Впевнено спілкуєшся з клієнтами по телефону, в чатах, email;
• Вмієш обробляти запити, класифікувати звернення, передавати інформацію в інші відділи;
• Володієш PC, Google Docs Editors, CRM;
• Комунікабельність, стресостійкість і навички вирішення проблем — маст хев;

  Що ми пропонуємо:

• Гнучкий графік: 3 робочих днів / 3 вихідні (09:00—09:00 за Торонто); Після формування повної команди та переходу компанії можливі зміни у графіку роботи.
• Фіксована ставка 600$ + бонусна система: середній дохід від $1100+ на місяць;
• Лояльне керівництво, підтримка в адаптації;
• 21 день оплачуваної відпустки + 5 днів лікарняного;
• Можливість розвитку. Надсилай резюме — і давай знайомитись!