Керівник департаменту експлуатації ІТ

Retail Group — провідний торговельний холдинг України з 25-річним досвідом у ритейлі, який управляє мережами «Велмарт», «Велика Кишеня» та «ВК Експрес». У складі холдингу 59 магазинів загальною площею понад 160 000 м², які обслуговують більше 80 мільйонів покупців щороку. У штаті — понад 5 500 співробітників. До складу холдингу також входять мережі ТРЦ — «Екватор», «Мультипарк», «Турбіна» та охоронна компанія «Баярд 9», запрошує до себе в команду:

Керівника департаменту експлуатації ІТ

Компанія гарантує:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня
• Мобільний зв’язок, страхування, знижки на корпоративне харчування
• Конкурентний рівень заробітної плати (ставка + KPI)
• Графік роботи: 5/2; з 9.00 до 18.00,
• Робота в комфортному офісі на Печерську

Основні функціональні обов’язки:

Організація та контроль роботи:

• Складського обліку ІТ-обладнання
• Обліку ІТ-активів (основні засоби, інвентаризація)
• Річного IT-бюджету: формування, контроль виконання, оптимізація витрат

• Робота з підрядниками та провайдерами (включно з AВР та SLA)
• Впровадження ІТ-політик і стандартів (SLA, інструкції, процедури)

• Автоматизація процесів (склад, сервіс-деск тощо)

Участь у реалізації проєктів компанії, зокрема:

• Реконструкція об'єктів (магазини, ТРЦ, офіси)

• Інсталяція ІТ-інфраструктури на нових/модернізованих локаціях

• Підготовка технічного завдання, узгодження специфікацій, контроль реалізації

Організація навчання:

• Співробітників ІТ-підрозділу (впровадження нових технологій, розвиток компетенцій)
• Користувачів (базова ІТ-грамотність, використання систем компанії)
• Формування щотижневої та щомісячної звітності
• Публічний захист результатів перед керівництвом/власником
• Участь у стратегічних зустрічах і презентаціях

Управління підрозділами:

• Відділ системного адміністрування
• Відділ матеріально-технічного забезпечення
• Сервіс-деск (перша лінія підтримки)
• Виїзна технічна підтримка по торгових точках

Вимоги до кандидата:

• Вища технічна освіта (ІТ, інженерія, автоматизація)
• Досвід роботи на керівних посадах в ІТ від 5 років
• Практичне знання та досвід роботи з системами Service Desk (GLPI, Jira Service Desk, ServiceNow або аналогічні)
• Розуміння принципів ITSM, SLA, інфраструктурної підтримки
• Досвід бюджетування, закупівель, управління активами
• Досвід підготовки аналітичної звітності та презентацій результатів для вищого керівництва
• Досвід у ритейлі або FMCG-секторі (буде перевагою)
• Розуміння обліку основних засобів та інвентаризації

Якщо вас зацікавила дана вакансія, і ви відповідаєте вимогам, будь ласка, направляйте резюме із зазначеними побажаннями щодо рівня заробітної плати.

Стандартний термін розгляду резюме — 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього часу означає, що на сьогодні у нас немає відповідних вакансій. При цьому ваше резюме буде збережено в нашій базі даних і якщо відповідна вакансія з’явиться в майбутньому, ми запропонуємо її вам для розгляду.