Керівник роздрібного магазину

Ми створюємо не просто магазин, а інтимний, естетичний простір про задоволення, комфорт і турботу про себе. Тут клієнт може випити ігристого, спокійно познайомитися з товарами, поспілкуватися без стигми. Шукаємо людину, яка не просто контролює процеси, а вміє продавати через досвід, атмосферу й залучення.

Обов’язки:

• Управління магазином: організація, команда, облік, сервіс.

• Формування залученої команди: підбір, адаптація, натхнення співробітників.

• Контроль стандартів роботи, касової дисципліни та облікових процесів.

• Організація відкриття нових локацій.

• Організація участі компанії у виставках, заходах і семінарах.
• Генерація, прорахунок, аналітика створення бізнес-плану.
• Комунікація з командою маркетингу: які товари цікавлять, на що реагують гості.
• Участь у формуванні продуктового портфеля, закупках та дистрибуції.
• Розбудова та контроль дотримання бізнес-процесів магазину, стандартів обслуговування та пропозиції щодо покращення візуального мерчандайзингу.
• Створення системи довгострокової взаємодії з клієнтами.
• Виконання планів продажів та впровадження ефективних рішень для їх досягнення.

Ми шукаємо людину, яка:

• Ініціативна, уважна до деталей, не чекає на завдання, а діє.
• Вміє створювати естетику й атмосферу, важливу для клієнтського досвіду.
• Має досвід в офлайн-ритейлі (особливо в fashion/beauty/ho.re.ca).
• Має здорове, відкрите ставлення до сексуальності, без сорому чи стигми.
• Добре комунікує, розуміє психологію клієнта, працює з довірою.
• Мислить не процесами, а результатами через сервіс і досвід.
• Комунікація з клієнтами, аналітиками, маркетингом, що працює, а що ні.
• Зацікавленість у масштабуванні: участь у відкритті нових просторів, пошук нових форматів і локацій.

Графік роботи: Пн-Пт з 09:00 до 18:00 офіс

Локація: центр Києва

Оклад: ставка + бонуси