Менеджер по роботі з клієнтами (клінінг)

Обов’язки:

1. Прийняття замовлень: телефон, CRM (сайт, інстаграм, ФБ, вайбер)
2. Уточнення деталей/опрацювання запитів Клієнтів
3. Ведення CRM: запис Клієнтів, статуси замовлень, нагадування Клієнтам, аналітика
4. Збір зворотнього зв’язку від Клієнтів
5. Підготовка договорів/рахунків/актів згідно шаблону. Контроль наявності/повернення підписаних документів Клієнтами
6. Ведення вихідної документації
7. Розміщення вакансій на відповідних ресурсах (за потреби)
8. Підготовка комерційних пропозицій для потенційних Клієнтів (комерційних)

Яким ми бачимо ідеального кандидата:

1. Вища освіта буде перевагою
2. Грамотне мовлення
3. Вміння працювати з Google таблицями та бажано з CRM
4. Комунікабельність/проактивність/відповідальність/стресостійкість

Ми пропонуємо:

1. Графік роботи: з 9:00 до 17:00 в офісі, до 19 відповідати на дзінки (можливо 2/2, пн-пт., субота віддаленно)
2. Конкурентна з/п — рівень обговорюється особисто (ставка+%). Стабільні виплати двічі на місяць.
3. Корпоративний мобільний зв’язок, ноутбук.
4. Підтримка наставника на етапі адаптації.
5. Офіційне працевлаштування.