Sales Manager

Шукаємо Менеджера з продажу для нашого клієнта освітньої платформи, яка допомагає студентам із країн СНД вступити до провідних університетів Чехії.

Локація: Remote.

Обов’язки:

Робота з клієнтами (B2C):

• Консультування потенційних студентів та їхніх батьків щодо курсів, умов навчання та вступу до університетів Чехії.
• Проведення презентацій послуг компанії.
• Обробка вхідних запитів (дзвінки, електронна пошта, месенджери, соціальні мережі).
• Супровід клієнта на всіх етапах угоди: від першого контакту до підписання договору.

Робота з партнерами (B2B):

• Пошук і залучення клієнтів: активний пошук партнерів (школи, коледжі, мовні центри), проведення переговорів із керівниками освітніх закладів.
• Управління продажами: презентація послуг компанії (підготовчі курси, навчальні програми, консультації для студентів), укладання договорів про партнерство.
• Побудова довгострокових відносин із партнерами, підтримка комунікації на всіх етапах співпраці.
• Ведення бази даних партнерів у CRM-системі, підготовка звітів щодо виконання плану продажів і поточної активності.
• Участь у заходах: організація та проведення зустрічей, семінарів і вебінарів для освітніх партнерів, участь у виставках і конференціях для розширення мережі контактів.

Аналітика та звітність:

• Ведення звітності щодо продажів у CRM, робота з Excel-таблицями.
• Аналіз причин відмов клієнтів, пропозиція покращень для підвищення конверсії.

Командна взаємодія:

• Співпраця з маркетинговим відділом для підвищення якості та кількості лідів.
• Комунікація з навчальною частиною для уточнення деталей освітніх програм.
• Взаємодія з фінансовим відділом для узгодження умов оплати та документообігу.

Освіта і досвід:

• Вища або середня спеціальна освіта (вітається спеціалізація в галузі продажів, менеджменту, маркетингу або освіти).
• Досвід роботи у сфері продажів не менше 2 років, бажано у сфері послуг або освітніх проєктів.
• Знання російської та української/англійської мов.

Технічні навички:

• Впевнене володіння комп’ютером, знання офісних програм (Word, Excel).
• Навички роботи з CRM-системами (бажано Bitrix24).
• Базове розуміння онлайн-просування та digital-каналів продажів.

Особисті якості та компетенції:

• Високий рівень комунікабельності та вміння встановлювати довірчі відносини з клієнтами (вміння слухати, переконувати та будувати довіру).
• Орієнтація на результат, наполегливість у досягненні цілей (знання технік продажів, вміння виявляти потреби клієнтів і пропонувати відповідні рішення, здатність грамотно опрацьовувати заперечення клієнтів).
• Проактивність, готовність до навчання та розвитку (орієнтація на виконання KPI та прагнення до особистісного і професійного зростання).