Керівник відділу роботи з викладачами

Hey, Englishdom is on air ✌️

Ми — продуктова IT-компанія, що змінює ринок освіти. Сьогодні ми — один з лідерів в EdTech України та Європи.

Уже 10+ років ми допомагаємо студентам досягати їхніх цілей та мрій англійською — не просто вивчити англійську, а змінити життя на краще. За цей час:

• ми випустили 50 000+ студентів;
• зібрали команду з 1000+ викладачів із різних куточків світу;
• увійшли до ТОП-100 EdTech-проєктів Європи.

Зараз ми в пошуках Керівника відділу роботи з викладачами, який оптимізує процеси та ініціює свіжі зміни в команді, спираючись на data-driven підхід. Твоя команда буде наймати, адаптувати та саппортити викладачів з англійської мови&

На цій ролі ми очікуємо, що ти матимеш:

• Щонайменше 2 роки управлінського досвіду на позиції тімліда або керівника команди в EdTech або суміжних освітніх проєктах.
• Досвід роботи у сфері підтримки викладачів — буде перевагою.
• Успішний досвід побудови й оптимізації процесів.
• Проєктний підхід до роботи, структурне мислення та звичку приймати рішення на основі даних, аналітики й метрик.
• Розуміння можливостей штучного інтелекту в освіті, а також досвід або зацікавленість у його впровадженні для покращення навчального й управлінського процесів.
• Навички управління командою: планування бюджету, підтримка мотивації, вміння вирішувати конфліктні ситуації та працювати з опором при змінах.

Твої основні задачі:

• Будувати, оптимізовувати та автоматизовувати процеси у відділах найму, адаптації, навчання та підтримки викладачів — і забезпечувати їхню безперебійну роботу.
• Координувати всі етапи підбору, навчання та адаптації нових викладачів.
• Керувати командою менеджерів: підтримувати ефективність їхньої роботи, розвиток і залученість.
• Впливати на зниження відтоку клієнтів завдяки впровадженню високих стандартів викладання — через оцінку ефективності викладачів, регулярний зворотний зв’язок і рекомендації для покращення.
• Тісно співпрацювати з іншими відділами компанії для створення комфортних умов як для викладачів, так і для студентів.

З нашого боку:

• Потужна команда, орієнтована на результат;
• Графік роботи: 9:00—18:00/10:00−19:00;
• Віддалена робота — працюй з будь-якого куточка світу!
• Оплачувані відпустка та лікарняний;
• Можливість впливати на продукт і вивести EdTech-проект на світовий рівень;
• Робота на зростаючому ринку з величезним потенціалом і соціальною значимістю;
• 50% знижка на вивчення англійської для співробітників та їх дітей;
• Безкоштовні speaking clubs;
• До 80% оплата професійного навчання (курси, вебінари, meet ups, тощо).

Рекрутмент- процес:

• Знайомство з рекрутером — 30−60 хв
• Тестування — до години (для оцінки підходів)
• Співбесіда з СOO — 60−90 хв
• Фінальна зустріч — до 1 години

Давай знайомитися! Відправляй нам резюме і ми зв’яжемось з тобою! Чекаємо тебе в команді! 💚