Технический писатель

🧑‍💻 Вакансия: Специалист по обслуживанию голосового робота (удалённо)

📍 Формат работы: Удалённая 🕒 Занятость: Полная или частичная (по согласованию) 💰 Зарплата: от 25 000 до 35 000 грн в месяц, в зависимости от опыта и навыков

🔧 Обязанности:

• Обслуживание и настройка голосового робота для холодных звонков

• Написание и корректировка скриптов разговоров

• Создание и оптимизация промптов для ИИ-голосового движка

• Работа с базами данных клиентов, сегментация и обновление информации

• Анализ результатов звонков и подготовка отчетов

• Взаимодействие с технической командой для улучшения функциональности робота

✅ Требования:

• Техническое образование (среднее специальное или высшее)

• Уверенное владение Excel или Google Sheets

• Опыт работы с базами данных (например, Airtable, CRM-системы)

• Понимание принципов написания скриптов и логики диалогов

• Базовые знания в области программирования (Python, JavaScript) будут преимуществом

• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым инструментам

• Внимательность к деталям и аналитический склад ума

💼 Условия:

• Гибкий график работы

• Возможность профессионального роста и обучения

• Работа в дружной и поддерживающей команде

• Доступ к современным инструментам и технологиям