Головний адміністратор, офіс-менеджер

Вакансія: Головний адміністратор / Офіс-менеджер

Компанія: Chill Heating & Cooling

Графік роботи: Понеділок — П’ятниця, з 8:00 до 17:00 (за Pacific Time)

Місцезнаходження: Bay Area, Каліфорнія (віддалена робота)

Кого ми шукаємо:

Наша компанія шукає відповідального, організованого та проактивного головного адміністратора, який зможе керувати диспетчерською командою, контролювати щоденні офісні процеси та забезпечувати чітку та ефективну роботу всього адміністративного відділу.

Основні обов’язки:

• Управління та контроль роботи диспетчерів

• Координація графіків та робочого процесу технічної команди

• Оптимізація внутрішніх офісних процесів

• Моніторинг виконання заявок і підтримка високого рівня сервісу

• Спілкування з клієнтами, вирішення складних ситуацій

• Ведення внутрішньої документації, звітність для керівництва

• Впровадження стандартів та навчання нових співробітників

• Робота з CRM-системами (Workiz)

Вимоги:

• Досвід роботи на посаді адміністратора, координатора або менеджера офісу (бажано в HVAC, будівництві або сервісній сфері)

• Відмінні організаційні та комунікаційні навички

• Вміння працювати з людьми, приймати рішення та розставляти пріоритети

• Володіння англійською мовою (обов'язково), українська/російська — перевага

• Впевнений користувач комп’ютера та офісних програм

• Високий рівень відповідальності, уважність до деталей, стресостійкість

Ми пропонуємо:

• Повний робочий день: понеділок-п'ятниця, з 8:00 до 17:00 (Pacific Time)

• Конкурентну заробітну плату (обговорюється за результатами співбесіди)

• Дружню атмосферу та підтримку колег

• Можливість професійного росту та впливу на розвиток компанії

• Роботу в стабільній, зростаючій HVAC-компанії