Product Marketing Manager (Prom.ua)

Про проєкт:

Prom.ua — найбільший маркетплейс України, де продаються понад 100 млн товарів від десятків тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:

• кожен покупець може знайти все, що потрібно, за найкращою ціною: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
• кожен підприємець може продавати товари в каталозі маркетплейса, на сайті, створеному на платформі Prom та у мобільному додатку «Prom покупки».

Prom.ua в цифрах:

• щодня маркетплейс відвідують 4,8 млн осіб
• на маркетплейсі працюють понад 60 тис. компаній
• у каталозі 102,5 млн товарів

Про команду:

Шукаємо Product Marketing Manager’a у Shopper Experience Team Prom.ua, яка покращує досвід покупок, створюючи умови для продавців, які сприяють якісному виконанню замовлень і підвищують довіру через систему відгуків.

Мета ролі:

Покращувати досвід покупок на Prom.ua через розвиток взаємодії між продавцями та покупцями: від вивчення бар'єрів до створення комунікацій та впровадження рішень.

Для даної ролі важливо:

• досвід у продуктовому маркетингу / e-commerce — від 3 років
• розуміння, як працює маркетплейс як система
• системне мислення: вміння знайти першопричину, формулювати гіпотези, аналізувати наслідки
• вміння формулювати зрозумілі повідомлення та дотримуватись tone of voice
• досвід написання текстів для інтерфейсів, email-кампаній, навчальних матеріалів
• вміння працювати з даними: аналітика, принцип 80/20, гіпотези > результ
• знання основ UX, сервіс-дизайну, вміння ставити задачі дизайнеру
• проактивність, структурованість, орієнтованість на результат, вміння домовлятись

Задачі:

• маркетинговий супровід у всьому циклі продукту — від ідеї до запуску та комунікації з продавцями
• планування та реалізація плану комунікацій, підготовка релізів
• побудова зрозумілих комунікацій: тексти в інтерфейсі, email-розсилки, сповіщення та тригери, навчальні матеріали та довідки, шаблони для менеджерів та підтримки.
• позиціонування функціоналу, підготовка месседжів (reason to believe)
• вивчення бар'єрів зі зворотного зв’язку, формування гіпотез і швидке їх тестування
• збір зворотного зв’язку та аналіз ефективності впроваджених рішень
• співпраця з командою розробки, продакт-менеджерами, маркетологами, дизайнерами, аналітиками, комерційним департаментом

Етапи відбору:

• відбір по резюме
• інтерв'ю-знайомство з лідерами напрямку
• тестове завдання
• фінальне інтерв'ю

Про роботу в EVO:

Соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік і необмежена кількість лікарняних, щоб ви могли відпочивати та дбати про своє здоров’я.

Турбота про здоров’я — ми покриваємо медичне страхування та пропонуємо підтримку корпоративного психолога, адже переконані, що піклування про ментальне здоров’я є так само важливим, як і про фізичне.

Гнучкий формат роботи — віддалено або в офісі. Ви можете працювати дистанційно або відвідувати наш затишний офіс в Києві, який повністю енергонезалежний та оснащений усім необхідним. Та гнучкий графік — бізнес час в компанії 10:00—17:00.

Волонтерська спільнота — ми регулярно проводимо благодійні аукціони, збираємо гроші на дрони-розвідники та підтримуємо волонтерські ініціативи співробітників.

Ми надаємо рівні можливості для всіх — тому не допускаємо дискримінації за будь-якими ознаками. Також ми відкриті до співпраці з ветеранами/ветеранками та готові підтримати їх на шляху до нових професійних досягнень.

Командні принципи та підходи — робота в команді з чітко описаною стратегією та амбітними цілями, з професіоналами, які готові ділитися досвідом. Регулярний та конструктивний фідбек по роботі.