Менеджер з обробки замовлень, підтримки клієнтів

Менеджер з обробки замовлень та підтримки клієнтів

Хочеш працювати в дружній команді, допомагати людям ставати здоровішими та щодня робити щось корисне? 💛

Ми шукаємо людину, яка:

• допомагатиме клієнтам швидко отримувати їхні замовлення,
• орієнтувати щодо основних питань,
• підтримуватиме якісний сервіс.

Разом ми щодня сприяємо тому, щоб люди дбали про своє здоров’я та почувалися краще 🌿

🔹 Твої щоденні обов’язки:

• Спілкуватися з клієнтами — орієнтувати щодо основних питань по продукції.
• Обробляти замовлення через CRM-систему та месенджери.
• Відповідати на запитання щодо статусу замовлень та оперативно вирішувати поточні питання.
• Виконувати інші завдання для забезпечення якісної роботи та комфортного обслуговування.

🔹 Кого ми шукаємо?

Ми будемо раді бачити тебе у команді, якщо ти:

• Знаєш як працювати із CRM-системами та впевнено володієш ПК.
• Маєш гарні комунікативні навички та орієнтований на клієнта.
• Відповідальний і уважний до деталей (жодне замовлення не загубиться!).
• Вмієш організувати роботу у віддаленому форматі.

Що ми пропонуємо?

• Повне навчання та підтримку на старті. Можливість кар'єрного росту в компанії, що активно розвивається.
• Графік за домовленістю 2/2: будні (8:00—18:00), вихідні (09:00—16:00). Або 5/2: (08:00—17:00) — робочі зміни випадатимуть на вихідні (сб та нд) включно.

• Стабільний дохід: ставка + бонуси (залежить від твоєї активності).
• 13 днів відпустки та 7 оплачуваних лікарняних.
• Дружню атмосферу та підтримку колег.

Наші кроки знайомства:

Відгук > інтерв'ю з рекрутером Владленою > інтерв'ю з потенційним керівником > офер > онбординг

Маєш бажання зростати разом із нами — надсилай резюме, короткий супровідний лист про себе і цікаві кар'єрні кроки та зарплатні очікування