• Вище за середню

Customer success manager

  • 30 000 – 41 000 грн
  • Smart Research , Агенція

      Пошук персоналу, HR; 10–50 співробітників
    • Дистанційна робота
    • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
    Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
    • Комунікабельність
    • Робота в команді
    • Робота з клієнтами
    • Клієнтоорієнтованість
    Показати всі навичкиЗгорнути навички

    Опис вакансії

    Ми шукаємо досвідченого Success Manager’а, який допоможе нам побудувати міцні, довгострокові відносини з клієнтами та зробити їхній досвід роботи з нашим продуктом максимально ефективним.

    Що буде входити у ваші обов’язки:

    • Встановлення і підтримка довірливих відносин з клієнтами
    • Допомога у впровадженні та ефективному використанні продукту
    • Моніторинг задоволеності клієнтів та вирішення поточних запитів
    • Співпраця з іншими командами для покращення клієнтського досвіду
    • Пошук шляхів для підвищення залученості та утримання клієнтів

    Що ми очікуємо:

    • Досвід роботи на позиції Customer Success Manager або аналогічній — від 1 року
    • Високий рівень комунікативних навичок і клієнтоорієнтованість
    • Упевнений рівень письмової та усної англійської (Upper-Intermediate+)
    • Вміння працювати самостійно, а також в команді
    • Проактивний підхід до вирішення проблем

    Ми пропонуємо:

    • Повністю віддалену роботу
    • Зручний графік: Пн-Пт 9:00—18:00 або 10:00−19:00
    • Дружню команду та підтримку з боку колег
    • Можливість впливати на продукт та покращення сервісу
    • Конкурентну оплату праці

    Smart Research

    Пошук персоналу, HR, 10–50 співробітників

    Більше про компанію

    Схожі вакансії

    Усі схожі вакансії

    Статистика зарплат