Менеджер по роботі з клієнтами

Nen’ka Coffee — Виробник кав’ярень самообслуговування.

Зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами (помічник керівника) з досвідом роботи.

Основні завдання:

• Забезпечення комунікації з клієнтами по телефону та в чатах.
• Комунікація з різними відділами компанії
• Пошук локацій для встановлення кавʼярень
• Комунікація з партнерами та потенційними партнерами компанії
• Виконання доручень від керівника
• Ведення таблиць та звітів
• Робота в офісі

Що потрібно для успішної роботи?

• Досвід роботи з клієнтами
• Знання ПК
• Досвід роботи з аналітичними інструментами
• Вміння вибудовувати довгострокові відносини з клієнтами на різних рівнях (від операційного до стратегічного).
• Розуміння маркетингових інструментів та механік стимулювання продажів.
• Аналітичне мислення, проактивність, відповідальність та вміння працювати в умовах багатозадачності.

Що ми пропонуємо?

• Конкурентну зарплату

• Навчання та розвиток
• Кар'єрне зростання та можливість впливати на розвиток компанії
• Дружній колектив та підтримку на всіх етапах адаптації.