Диспетчер-консультант з рейсів (автовокзал "Привоз")

INFOBUS — міжнародна компанія у сфері пасажирських перевезень, яка щодня допомагає тисячам пасажирів дістатися до місця призначення. Запрошуємо до нашої команди відповідального та уважного диспетчера-консультанта по рейсах, який буде невід'ємною частиною стабільної роботи автовокзалу.

Ваші обов’язки:

• Надання пасажирам актуальної інформації про розклад автобусних рейсів, зміни в графіку, платформи відправлення та прибуття.
• Моніторинг виконання розкладу рейсів, координація своєчасного відправлення автобусів.
• Взаємодія з водіями, перевізниками та службами автовокзалу щодо уточнення інформації по рейсах.
• Оголошення рейсів через гучномовний зв’язок (при необхідності).
• Ведення змінної документації, звітності та журналів диспетчерської служби.
• Контроль за наповненням рейсів, в разі потреби — оперативна переорієнтація пасажирів.
• Оперативне реагування на нештатні ситуації (затримки, скасування рейсів тощо).
• Дотримання стандартів обслуговування клієнтів і правил безпеки.

Що очікуємо від вас:

• Середня спеціальна або вища освіта.
• Досвід роботи диспетчером, консультантом або оператором — бажаний.
• Добре розвинуті комунікативні навички, стресостійкість, вміння швидко приймати рішення.
• Знання графіків руху транспорту та логіки маршрутів буде перевагою.
• Впевнений користувач ПК
• Готовність працювати у змінному графіку, включаючи вечірні зміни, вихідні та святкові дні.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії з чіткими процесами та підтримкою.
• Навчання та підтримку на старті роботи.
• Змінний графік, зручний розподіл змін (2/2; з 7:00 до 19:00).
• Дружню команду та комфортні умови праці.

📍 Локація: м. Одеса, автовокзал «Привоз»

Хочете стати частиною команди, яка щодня допомагає людям подорожувати комфортно? Надсилайте резюме — ми чекаємо саме на вас!