Support manager

Привіт!

Ми — команда, яка живе технологіями та інноваціями. Якщо ти прагнеш розвитку, шукаєш динамічне місце для роботи й готовий змінювати майбутнє разом з нами — саме час приєднатися!

Запрошуємо до нашої команди Support manager, який забезпечуватиме безперебійну технічну підтримку, супровід продукту компанії та інформування клієнтів у вечірній та нічний час.

Обов’язки:

• Технічна підтримка клієнта
• Дистанційне налаштування продукту компанії
• Оновлення програмного забезпечення продукту компанії

• Надання консультацій:

• з тактики застосування

• з аналіз причин проблем

• доведення інструкцій та інформування щодо нових сервісів компанії

• Підготовка звітів

Вимоги:

• Базові навички ІТ
• Бажано технічна освіта
• Готовність до роботи вночі (1−2 дні на тиждень, віддалено)
• Досвід роботи з даними буде перевагою
• Досвід роботи в службі підтримки буде перевагою

Soft Skills

Комунікабельність

Стресостійкість

Вміння швидко приймати рішення

Що ми пропонуємо?

• Графік роботи: Понеділок — п’ятниця з 22:00 до 7:00 (нічні зміни)
• Можливість працювати в команді, де цінується кожна ідея;
• Офіційне працевлаштування і стабільну виплату заробітної плати;
• Корпоративні заходи для єднання команди, безкоштовні напої та чудову атмосферу;
• Можливість навчання за рахунок компанії, тому що ми хочемо, щоб мав зріст разом з нами!

Приєднуйся до нас і стань частиною команди, що творить майбутнє! Ми чекаємо на тебе, готові до великих звершень разом. Відправляй своє резюме, і ми обов’язково зв’яжемося з тобою!