Адміністратор готелю

Вітаємо! Готельно-ресторанний комплекс «Преміум» у самому серці Чернівців запрошує у свою команду адміністратора готелю.

Наш комплекс більше 15 років створює атмосферу затишку та якісного сервісу для гостей міста. Ми цінуємо комфорт, довіру та командну взаємодію — і саме таких людей прагнемо бачити поруч.

Що ви будете робити:

• Зустрічати та реєструвати гостей готелю, супроводжувати їх під час заселення та виселення
• Відповідати на запитання гостей, забезпечувати їх інформаційною підтримкою та допомогою у вирішенні побутових питань
• Координувати роботу персоналу зміни, контролювати чистоту та порядок у готелі
• Приймати та обробляти бронювання (по телефону, онлайн, на рецепції)
• Вести необхідну документацію, звітність, працювати з касою
• Оперативно реагувати на нестандартні ситуації з метою збереження позитивного досвіду гостей

Що ми очікуємо від вас:

• Досвід роботи адміністратором, менеджером рецепції або у сфері гостинності від 1 року
• Відмінні комунікативні навички, доброзичливість, ввічливість та врівноваженість
• Вміння швидко орієнтуватись у ситуаціях, відповідальність, охайність
• Базове володіння ПК (Word, Excel), бажано знання програм для бронювання
• Знання англійської (або іншої іноземної мови) на розмовному рівні буде перевагою

Що пропонуємо ми:

• Роботу у сучасному та затишному комплексі у самому центрі міста — зручно добиратись з будь-якої частини Чернівців
• Стабільну заробітну плату (15 000 — 20 000 грн) та своєчасну виплату
• Зручний графік роботи доба через дві
• Дружню команду, яка завжди підтримає та допоможе адаптуватися
• Харчування забезпечуємо

Будемо раді бачити саме вас у нашій команді!