Менеджер e-commerce в Ірпінь

EdPLIT — це український бренд, що перетворює повсякденні простори у виняткові. Ми створюємо інноваційні, функціональні та естетичні рішення для ванних кімнат, якими користуються та захоплюються не лише в Україні, а й у багатьох країнах Європи.

З листопада 2023 року ми пройшли шлях стрімкого зростання — за цей час наші виробничі потужності збільшилися в 10 разів. Нас рекомендують, про нас пишуть, а наші продукти представлені у мережі офіційних партнерів за кордоном. Ми беремо участь у міжнародних виставках, надихаючи клієнтів своїм підходом до дизайну, якості й сервісу.

Зараз ми шукаємо менеджера e-commerce, який посилить наш онлайн-напрям, допоможе системно розвивати продажі через власний сайт та маркетплейси, шукатиме нові точки зростання і зробить клієнтський досвід ще кращим.

Що буде входити у твої задачі:

Управління e-commerce платформами:

• Адміністрування онлайн-магазинів (опис, фото, SEO)
• Оновлення асортименту, цін і залишків
• Контроль користувацького досвіду та шляху клієнта
• Робота з Shopify, Amazon, Etsy, Prom, Rozetka тощо

Аналітика та продажі:

• Моніторинг продажів, середнього чека, конверсії
• Формування звітів по e-commerce метриках
• Аналіз попиту, товарних категорій, цін

Логістика та замовлення:

• Координація доставки з НП, Meest, FBA тощо
• Перевірка замовлень, контроль повернень, облік stock-out'ів
• Взаємодія зі складами, у тому числі закордонними

Онлайн-маркетинг:

• Робота з рекламними кампаніями (Google, Meta, marketplace ads)
• A/B тестування, email-розсилки, реферальні програми
• Співпраця з digital-командою

Клієнтський сервіс:

• Комунікація з клієнтами (запити, рекламації)
• Підтримка високого рівня задоволеності клієнтів

Ключові навички, потрібні на даній посаді:

• 2+ роки досвіду роботи з іноземними платформами (Etsy, eBay, Amazon) та сайтом Shopify.
• Англійська мова (письмова та усна) — рівень не нижче Upper-Intermediate (обов'язкова для робочої комунікації та ведення документації).
• Знання та/або впевнене користування інструментами, такими як ClickUp, Google Analytics.
• Розуміння цифрових маркетингових каналів (email-розсилки, платна реклама, SEO).
• Знання ключових показників ефективності в e-commerce (конверсія, середній чек, CTR тощо).
• Хороші навички комунікації та командної роботи.

Що ми пропонуємо:

• Роботу у швидкозростаючому українському бренді з міжнародними амбіціями
• Простір для ідей, відповідальності й впливу
• Команду, яка дійсно вірить у продукт і драйвить розвиток
• Конкурентну компенсацію + бонуси

Ми у пошуках енергійного та цілеспрямованого колеги з активною життєвою позицією. Амбітний, відкритий та рішучий командний гравець, який готовий разом із нами розвивати бізнес та досягати нових висот. Ми завжди досягаємо своїх цілей!

Давай створювати успішне майбутнє разом — чекаємо на твоє резюме!