Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

В українську компанію-дистриб'ютора стоматологічного обладнання, яка входить в ТОП-компаній напрямку, шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами.

Вимоги:

Розвинуті комунікативні навички.
Уміння досліджувати, аналізувати, структурувати та передавати інформацію в повному обсязі.
Уважність.
Системність.
Проактивність.
Клієнтоорієнтовність.
Високий рівень емпатії.

Обов’язки:

Комунікація з клієнтами з питань наявності товару, термінів доставки, умов повернення та способів оплати.
Внесення актуальної інформації про взаємодію з клієнтами в CRM-систему.
Контроль надання клієнтом всіх необхідних документів для підписання договору та виставлення рахунку.
Взаємодія з бухгалтером компанії з питань створення договорів і виставлення/ перевиставлення рахунків.
Контроль надходження грошових коштів від клієнтів.
Контроль підписання та повернення документів з боку клієнта.
Проведення звірок по взаєморозрахунку з клієнтами.
Контроль повернення продукції з боку клієнта.

Умови:

Випробувальний термін: 2 місяці.
Дохід на випробувальний термін: ставка
Дохід після проходження випробувального терміну: ставка + % від надходження грошових коштів від секції продажів хірургії та імплантології.
Формат роботи: офісний.
Місце роботи: проспект В.Лобановського 6А.
Графік роботи: Пн.-Пт. з 09.00 до 18.00.