Data Analyst (CRM)

Payment Service Provider Platon — платіжний провайдер, здійснює процесинг платежів і надає послуги широкому спектру українських учасників ринку електронної комерції. На території України платіжний провайдер Platon успішно працює з 2012 року.

З нами співпрацюють: Epicentr, SweetTV, Karabas, Samsung, Gymbeam, Intersport, Lotto, Luxoptica, Oniks, Terrasport, Berghoff, та інші.

Зараз ми шукаємо досвідченого Data Analyst, який допоможе нам підтримувати, автоматизувати та вдосконалювати внутрішні бізнес-процеси.

Що ми очікуємо від кандидата:

• Досвід роботи від 3 років на позиції аналітика або у технічній підтримці;
• Впевнене володіння MS Excel (включаючи формули, зведені таблиці тощо);
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, посидючість;
• Знання та досвід роботи з CRM-системами.

Функціонал на посаді:

• Підготовка регулярної звітності та розсилок у MS Excel;
• Супровід онлайн-звітності у Looker Studio;
• Аналіз показників якості, побудова статистичних звітів за запитами бізнесу;
• Побудова та підтримка моделей у MS ACCESS, Excel (PowerQuery);
• Проведення звірок даних з іншими відділами;
• Супровід бізнес-процесів у CRM-системі;
• Навчання та підтримка користувачів CRM;
• Розробка навчальних матеріалів та інструкцій.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з MS Access;
• Знання SQL (MySQL);
• Навички створення інструкцій, гайдів або навчальних програм.

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Швидкий hiring-процес;
• Адекватний менеджмент і підтримка ініціатив;
• Участь у цікавих та складних проектах;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Зростання, щорічний перегляд задач і рівня винагороди;
• Гнучкий графік роботи та можливість працювати віддалено;
• Робота в команді досвідчених фахівців та творча атмосфера.

Чекаємо на ваше резюме!