Мироненко А.А., ФЛП (производство постельного белья)

Оператор контакт-центру у Mirson.ua

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Ведення CRM
  • Користувач ПК
  • Відповідальність
  • Здатність до навчання
  • Робота з клієнтами
  • Уважність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Акуратність
  • Доброзичливість
  • Прийом та обробка замовлень
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Позитивне мислення
  • Орієнтація на результат
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Вітаємо!

MIRSON.UA — український виробник постільної білизни, подушок та ковдр преміум-класу, створених у співпраці з італійськими та німецькими партнерами. Наші вироби дарують затишок тисячам українських родин щодня. Ми цінуємо якість, комфорт та людяність — і зараз запрошуємо у свою команду уважного та відповідального оператора контакт-центру.

Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, ви хочете долучитися до стабільної компанії, готові навчатися та розвивати нові навички — ця вакансія саме для вас!

Що буде входити у ваші обов’язки:

  • Прийом вхідних дзвінків від клієнтів інтернет-магазинів MIRSON.UA
  • Консультації щодо асортименту, наявності товарів, властивостей продукції
  • Оформлення замовлень та їх супровід (від консультації до підтвердження доставки)
  • Внесення інформації про замовлення у CRM-систему
  • Надання допомоги клієнтам у вирішенні питань після покупки
  • Робота з відгуками та побажаннями клієнтів, передача їх відповідним відділам

Які задачі ви будете вирішувати щодня:

  • Допомагати клієнтам обрати ідеальні товари для комфортного сну
  • Створювати приємний перший контакт із брендом MIRSON.UA
  • Підтримувати позитивний імідж компанії завдяки якісному сервісу
  • Навчатися новому: ви отримаєте знання про продукцію, принципи клієнтського сервісу, сучасні інструменти роботи

Що потрібно, щоб стати частиною нашої команди:

  • Вільне володіння українською мовою (грамотна мова, доброзичливість у спілкуванні)
  • Бажання допомагати людям та працювати на результат
  • Відповідальність, уважність, акуратність
  • Володіння комп’ютером на рівні впевненого користувача
  • Досвід роботи не обов’язковий — ми всьому навчимо!
  • Готовність працювати у команді та дотримуватися стандартів сервісу

Що ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату (18 000 — 25 000 грн)
  • Навчання та підтримку на старті — навіть якщо у вас немає досвіду
  • Зручний сучасний офіс у Бердичеві
  • Дружню команду, де цінують взаємоповагу та допомогу
  • Можливість кар'єрного зростання: найкращі працівники отримують шанс розвиватися разом із компанією
  • Продукцію власного виробництва за спеціальними цінами для працівників

Приєднуйтесь до MIRSON.UA — разом створювати комфорт для кожної родини!

Чекаємо на ваше резюме та з радістю відповімо на всі запитання під час співбесіди.

Будемо раді знайомству!


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат