Junior Technical Support Specialist

Ми входимо в ТОП-10 лідерів фармацевтичного ринку України. У нас особливий мікроклімат, ми забезпечуємо кожного співробітника медичним страхуванням, корпоративний спортзал та медичний кабінет в межах офісу, щодня наші кухарі готують свіжі обіди, а також багато інших речей, покликаних дбати про комфорт і здоров’я наших співробітників.

ГЛЕДФАРМ — соціально відповідальна компанія, тому повністю дотримуємося КЗпП, стабільно та чесно виплачуємо заробітну плату, оплачуємо лікарняні та відпустки (24 календарні дні).

Для цієї посади буде цінним:

• Базові навички діагностики та обслуговування ПК, ноутбуків, офісної техніки
• Впевнений користувач ПК (MS Office, електронна пошта, мережеві ресурси)
• Досвід роботи в ІТ-підтримці або адміністративній сфері (від 1 року бажано)
• Розуміння інвентаризації обладнання та процесів ведення обліку матеріальних цінностей (1С, Excel, інші системи)
• Досвід роботи з тікет-системами (напр: GLPI, Jira Service Desk, Freshdesk, Zendesk тощо)

З якими задачами зустрінеться наш колега?

• Опрацювання звернень співробітників через тікет-систему (передача на виконання, контроль закриття)
• Супровід закупівлі, передачі, списання та повернення матцінностей
• Контроль виконання договорів з підрядниками
• Ведення обліку та участь в інвентаризації ІТ-активів (обладнання)
• Організація ремонту, обслуговування та модернізації корпоративної техніки (ноутбуки, принтери, смартфони тощо)
• Взаємодія з підрядними організаціями та сервісними центрами
• Допомога співробітникам у вирішенні базових технічних питань.

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування з першого дня згідно КЗпП України;
• своєчасну заробітну плату і планове зарплатне зростання;
• корпоративні заходи;
• медичне страхування;
• графік роботи: повна зайнятість, пн.-пт. 09.00−18.00 (офіс).
• наш сучасний офіс знаходиться на Лівому березі в районі ДВРЗ (найближча ст. м. Чернігівська).