Спеціаліст клієнтської підтримки

Компанія Axis-Y — це великий холдинг, що працює в різних напрямках (виробництво, логістика, роздріб, дистирибуція, пасажирські перевезення та інше) і створює інноваційні IT-рішення для бізнесу. У нас багато інтеграцій, мобільних додатків, веб-інтерфейсів, і ми постійно розширюємо можливості наших продуктів.

Наразі ми шукаємо Спеціаліста клієнтської підтримки для роботи над цікавим проектом

Ти отримаєш можливість працювати з сучасними технологіями, брати участь у створенні інтеграцій з іншими системами та долучитися до великої команди професіоналів.

Ми очікуємо від кандидата:

• досвід роботи в клієнтській підтримці або пов’язаних напрямках;
• грамотна усна та письмова мова;
• проживання в м.Київ.

Основні обов’язки включають в себе:

• консультація користувачів;
• вирішення питань пов’язаних з IT продуктами компанії;
• прийом вхідних дзвінків;
• ведення обліку звернень в CRM системі;
• вирішення проблем користувачів в найкоротші терміни.

Ми пропонуємо:

• стабільну заробітню плату;
• навчання всім деталям по роботі;
• позмінний графік (05:00—14:00, 14:00—23:15, вихідний);
• віддалений режим роботи

Якщо тобі цікаво розвиватися в нашій компанії, надсилай резюме, обов’язково вказуючи бажаний рівень ЗП, і ми готові обговорювати умови