Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

Regenera Україна, Одеса

Regenera UA — це команда, яка змінює підхід до краси та здоров’я волосся, впроваджуючи сучасні медичні технології. Ми офіційно представляємо провідні рішення для регенерації волосся від Rigenera® та професійну лінійку Good Hair, працюємо з лікарями по всій країні й допомагаємо їм досягати найкращих результатів для своїх пацієнтів. Наша місія — робити інноваційну медицину доступною та зрозумілою.

Зараз ми шукаємо у команду Менеджера по роботі з клієнтами — людину, якій цікаво розвиватися у сфері медичних технологій, знаходити підхід до професіоналів та розвивати довгострокові партнерства.

Які задачі на тебе чекають:

• Консультувати лікарів і фахівців галузі естетичної медицини щодо продуктів компанії, допомагати обрати оптимальні рішення під потреби клієнта.
• Супроводжувати клієнта на всіх етапах — від першого контакту до повторного замовлення, підтримувати довіру та високий рівень сервісу.
• Вести облік взаємодій із клієнтами в CRM, оперативно реагувати на запити та вирішувати питання.
• Допомагати організовувати та інформувати клієнтів про навчальні семінари, презентації нових продуктів та події компанії.
• Збирати зворотний зв’язок, ділитися ідеями щодо покращення сервісу та продукту.

Що важливо для цієї позиції:

• Досвід роботи з клієнтами від 1 року — важливо, щоб ти вмів/вміла слухати, чути й знаходити рішення.
• Впевнений користувач ПК, вміння швидко освоювати нові програми (CRM-системи, месенджери, Excel).
• Грамотна українська мова (усна й письмова), ввічливе спілкування, бажання допомагати людям.
• Цікавість до сфери медицини, косметології, здоров’я або бажання розібратися у цій темі — буде перевагою.
• Вміння працювати у команді та самостійно, бути уважним (-ою) до деталей.

Що пропонуємо від себе:

• Роботу в компанії, яка впроваджує на українському ринку інноваційні продукти та методики.
• Можливість професійного зростання та навчання — ти будеш першим (-ою), хто дізнається про нові технології та тренди у сфері естетичної медицини.
• Конкурентну оплату: 30 000 — 90 000 грн (ставка + бонуси, які залежать від твоїх результатів).
• Комфортний офіс в Одесі, дружню команду, яка любить свою справу та підтримує нових колег.
• Реальну можливість впливати на якість сервісу та розвиток компанії — твоя думка для нас важлива.
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні.

Якщо ти хочеш працювати у сфері, де твоя робота має значення, а кожен день — це нові цікаві задачі, чекаємо на твою відгук!

Долучайся до команди Regenera UA і допомагай розвивати інноваційну медицину разом з нами.

телефон для зв’язку +380 97 091 33 73Показати телефон Снежана та Олексій