Координатор, аналітик внутрішніх процесів

У зв’язку зі зростанням обсягів роботи та потребою в систематизації внутрішніх процесів, ми відкриваємо нову позицію — Координатор/Аналітик внутрішніх процесів.

Це не технічна роль у сфері ІТ чи дата-аналітики. Ми не шукаємо розробника, BI-спеціаліста чи SQL-аналітика. Наша потреба — в структурованій, уважній, посидючій людині, яка допоможе навести порядок у внутрішніх процесах, документації та щоденній роботі команди.

Ця позиція чудово підійде фахівцям із досвідом у проєктному адмініструванні, методичній роботі, внутрішніх комунікаціях або аналітиці з фокусом на документацію, а не на цифри.

Ваші основні завдання:

🔹 Документування процесів і щоденна підтримка роботи команди

• Опис робочих процедур, створення інструкцій, шаблонів, чек-листів.

• Підготовка звітів за результатами зустрічей, фіксація рішень та фоловапів.

• Підтримка актуальності внутрішньої документації (внутрішня база знань, SharePoint, тощо).

🔹 Координація проєктних задач

• Планування задач у командах, відстеження термінів, координація відповідальних осіб.

• Регулярна підготовка звітності щодо виконання завдань.

🔹 Аналітика (не технічна)

• Збір, обробка й аналіз внутрішніх даних (у межах Excel/Sheets).

• Підготовка зрозумілих презентацій і звітів для менеджменту.

🔹 Підтримка цифрових інструментів

• Адміністрування середовищ Microsoft Teams, SharePoint, Jira/Confluence.

• Підтримка користувачів, оновлення баз знань, організація інформаційного простору.

🔹 Оптимізація процесів

• Виявлення слабких місць у процесах, пропозиції щодо покращень.

• Підтримка культури прозорої та ефективної внутрішньої комунікації.

Наш ідеальний кандидат:

• Має від 1 року досвіду на позиціях координатора, адміністратора, проєктного помічника, методиста або процесного аналітика.

• Любить структуру, порядок і має високу уважність до деталей.

• Впевнено володіє Excel / Google Sheets (без програмування: формули, зведені таблиці).

• Добре знає PowerPoint, Word, Microsoft Teams, бажано — SharePoint, Confluence, Jira.

• Має вищу освіту (економіка, управління, аналітика, гуманітарні або технічні спеціальності).

• Має англійську на рівні B1 і вище (читання інструкцій, базове листування).

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування.

• Прозорі процеси, підтримку команди та регулярний зворотний зв’язок.

• Можливість впливати на внутрішню культуру і процеси.

• Сприяння у професійному розвитку (всередині компанії або через навчання).

• Бронювання від мобілізації для чоловіків (за потреби).

• Роботу в команді, яка цінує ініціативність, повагу й адекватність.

🔍 Не підходить ця роль, якщо ви шукаєте виклики у програмуванні, SQL, BI або складній дата-аналітиці. Натомість ця позиція — про стратегію, порядок і ясність у щоденній роботі.