Оператор call-центру

Опис вакансії

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо Оператора call-центру (вихідна лінія)

Основні обов`язки:

• Здійснення вихідних дзвінків (презентація, виявлення потреб, надання консультації, стимулювання продажів) ;
• Робота з існуючою базою клієнтів;
• Ведення звітності за результатами телефонної розмови;
• Підтримка якісної комунікації з наявними клієнтами;
• Збір зворотного зв’язку від клієнтів для покращення сервісу.

Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:

• Повна вища освіта;
• Вільне володіння українською мовою;
• Грамотна, чітка мова, хороші комунікативні навички;
• Досвід телефонних комунікацій або роботи з клієнтами буде перевагою;
• Впевнений користувач ПК (MS Office);
• Особисті якості: націленість на результат, доброзичливість, комунікабельність, наполегливість, витримка, здатність орієнтуватися в складних ситуаціяхбстресостійкість, відповідальність.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається;
• Стабільну заробітну плату;
• Премію за виконання планових показників;
• Навчання та професійний розвиток;
• Можливості кар'єрного зростання.

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!