Адміністратор готелю

Вітаємо!

Ваші основні обов’язки:

• Прийом і розміщення гостей, оформлення заїзду/виїзду, надання інформації щодо послуг готелю;
• Ведення бронювань, робота з готельними системами (електронними чи паперовими реєстрами);
• Вирішення організаційних та побутових питань гостей, допомога у нестандартних ситуаціях;
• Контроль чистоти, порядку та справності обладнання у зоні рецепції;
• Ведення звітності та взаємодія з іншими відділами готелю.

Задачі на цій посаді:

• Бути першим, до кого звертаються гості — і зробити їхній досвід перебування максимально комфортним;
• Оперативно реагувати на запити, побажання та зауваження;
• Підтримувати позитивну атмосферу та гарний настрій у команді.

Кого ми шукаємо:

• Маєте досвід роботи адміністратором готелю або в сфері гостинності/туризму від 2 років;
• Володієте українською, базовим англійським (інша мова буде плюсом);
• Уважні до деталей, відповідальні, комунікабельні, стресостійкі;
• Володієте комп’ютером на рівні користувача (робота з електронними таблицями, поштою, месенджерами);
• Відкриті для спілкування з різними людьми, вмієте працювати у команді.
• Володіння касовою дисципліною на фінансовою звітністю
• Досвідчений користувач систем бронювання Booking

Ми будемо раді кандидатам з інвалідністю та ветеранам — надаємо перевагу саме вам.

Що пропонує компанія:

• Стабільна зарплата 24 000 — 31 000 грн та офіційне працевлаштування;
• Дружній колектив, де цінують взаємоповагу й людяність;
• Сучасний готель, де ви можете пишатися своєю роботою;
• Реальні можливості для професійного зростання та навчання.

Якщо ви шукаєте місце, де ваш вклад цінують, а робота — це не лише обов’язок, а й задоволення, запрошуємо приєднатись до нашої команди!

З нетерпінням чекаємо на ваше резюме!