Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — оптова база спеціалізується на продажу зрізаних квітів та упаковці подарунків. Наші клієнти — це люди, які цінують красу, емоції та бажають зробити особливим будь-який момент. Ми шукаємо людину, яка буде частиною нашої дружньої команди й допоможе дарувати гарний настрій кожному клієнту.

Що ти будеш робити:

• Консультувати клієнтів у магазині та телефоном: допомагати з вибором квітів, подарункової упаковки.
• Оформлювати та супроводжувати замовлення — від першого звернення до передачі готової покупки клієнту.
• Підтримувати порядок у торговому залі
• Вести просту звітність щодо продажів, залишків, побажань і звернень клієнтів.
• Співпрацювати з колегами задля кращого сервісу — адже головна цінність для нас це задоволений клієнт.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи з клієнтами (від 1 року) — ти розумієш, як знайти підхід до кожного та залишити приємне враження.
• Вища освіта (будь-яка).
• Впевнене, коректне спілкування українською мовою.
• Вміння швидко орієнтуватися у різних ситуаціях, доброзичливість, охайність та відповідальність.
• Креативність і бажання навчатися новому: якщо ти цікавишся світом квітів та подарунків — це точно твоя перевага!
• Базова комп’ютерна грамотність (робота з Excel, месенджерами).

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату 20 000 — 35 000 грн, яка залежить від твоїх навичок
• Дружній колектив, який завжди підтримає та допоможе адаптуватися.
• Можливість розвиватися у сфері флористики, продажів
• Знижки на продукцію магазину для співробітників.

Якщо ти готовий (-а) приєднатися до компанії, що допомагає людям дарувати радість — чекаємо на твою відповідь!

Будемо раді знайомству та співпраці!