Фахівець підтримки Service Desk

МІЙ БАНК — МОЯ ОПОРА.

Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ». МОЇ ЛЮДИ. МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА.

ОЩАДБАНК запрошує до команди Фахівця підтримки Service Desk

Ключові завдання:

• Приймати, аналізувати та обробляти звернення співробітників через систему Сервіс-Деск і телефон 24/7 згідно з графіком;
• Надавати технічні консультації щодо використання внутрішніх IT-систем банку;
• Виконувати завдання першої лінії підтримки: налаштовувати, встановлювати програмне забезпечення;
• Керувати правами доступу до інформаційних систем банку.

Для даної посади необхідні:

• Повна вища освіта (також розглядаємо студентів);
• Досвід роботи в ІТ-підтримці, буде перевагою;
• Знання операційної системи Windows, офісного та прикладного програмного забезпечення;
• Вільне володіння українською мовою;
• Досвід роботи в контакт-центрах, буде перевагою.

Ми гарантуємо:

• умови для професійного та кар'єрного зростання кожного співробітника;
• офіційне працевлаштування із дотриманням всіх соціальних гарантій згідно КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустку від 29 календарних днів на рік);
• безкоштовне медичне страхування для всіх працівників.

Надсилайте Ваше резюме — станьте частиною команди ОЩАДУ!

Ощад у соцмережах:

Facebook https://www.facebook.com/oschadbank/ ;

Linkedin https://www.linkedin.com/company/oschadbank/ ;

Instagram https://www.instagram.com/oschadbank_official/ ;

Tiktok https://www.tiktok.com/@oschad ;