Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 22 липня 2025

Оператор технічної підтримки

Talent Hunters Hub , Агенція
Пошук персоналу, HR; 10–50 співробітників
Київ
Повна зайнятість. Також готові взяти студента.
Українська — вільно

Швидкий набір тексту
Грамотна усна та письмова мова
Ведення звітності
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Технічна підтримка користувачів
Адаптивність

Опис вакансії

Шукаємо оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.

Очікування від кандидата:

грамотне володіння письмовою та усною українською мовою;
швидкість друку від 150 символів/хв;
багатозадачність та адаптивність;
вміння розуміти потреби клієнта.

Ключові задачі:

супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів та у телефонному режимі;
аналіз причини звернення та надання технічної підтримки;
формування та надання звітності для замовника.

Компанія пропонує:

офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні;
позмінний графік роботи 2/2 (2 денні зміни/ 2 вихідних/ 2 нічні зміни/ 2 вихідних);
оплачуване корпоративне навчання;
корпоративні заходи та безкоштовні курси англійської мови.

З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме, щоб познайомитися ближче!