Global Community Manager

Обязанности:

• Разрабатывать локализованные планы вовлечения для ключевых рынков (EU, CEE, LATAM, APAC) на платформах Discord, Telegram, Twitter, Reddit и других.
• Запускать глобальные кампании: конкурсы, сессии обратной связи для роста активной аудитории.
• Представлять бренд в сообществе: проводить вебинары, модерировать форумы и стимулировать участие пользователей.
• Взаимодействовать с командами контента, продукта и роста для сбора инсайтов пользователей и совместного создания вирусных материалов.
• Отслеживание ключевых метрик сообщества (engagement rate, churn, LTV) и корректировать программы на основе данных.

Требования:

• Опыт управления онлайн-сообществами (2+ года) на нескольких рынках.
• Глубокое понимание культур платформ и поведения пользователей в разных регионах.
• Успешный опыт масштабирования сообществ от сотен до десятков тысяч участников.
• Свободное владение английским языком; знание дополнительных языков приветствуется.
• Умение самостоятельно ставить приоритеты и работать по часовым поясам.

Условия работы:

• Полностью удалённый формат и гибкий график.
• Полная творческая свобода и глобальный охват ответственности.
• Работа в дружной команде, которая ценит инновации и совместный успех.
• Участие в стратегии сообществ для лидирующих Web3 и FinTech-брендов.

Готовы возглавить поколения цифровых сообществ? Присылайте резюме — обсудим!