Оператор кол-центру

Вакансія: Оператор кол-центру (техпідтримка)

📍 Можливість працювати віддалено або в комфортному офісі на Подолі

Шукаємо комунікабельну та відповідальну людину, яка хоче приєднатися до стабільної компанії та працювати в команді професіоналів. Якщо тобі подобається допомагати людям, швидко орієнтуєшся в ситуаціях і хочеш кар'єрного зростання — тобі до нас!

Що ми пропонуємо:

• 💸 ЗП від $720 на старті, після випробувального — $950 + KPI (до $200)
• 🗓 Гнучкий графік:
  • Перші 3 місяці: 5/2 з 11:00 до 19:00
  • Далі: 3/2 з 10:00 до 20:00
• 🧘‍♀️ Багато бонусів:
  • Медичне страхування
  • Відпочинкова зона, масажний кабінет, тімбілдинги
  • Оплачувані «day off» — 5 днів на рік, коли ви відпочиваєте, але отримуєте зарплату
  • Курси англійської в офісі
  • Смаколики, кава, чай щодня
  • Оплачувані відпустки та лікарняні
• 💼 Можливість рости всередині компанії, змінювати напрям або перейти в інший відділ

Ваші основні завдання:

• Спілкування з клієнтами телефоном (вхідні/вихідні дзвінки)
• Консультації з питань продуктів і сервісів
• Вирішення запитів і складних ситуацій
• Фіксація звернень у системі
• Співпраця з іншими командами компанії для ефективної допомоги клієнтам

Що очікуємо від вас:

• Грамотна українська, базова англійська (A1)
• Досвід у кол-центрі — буде плюсом
• Командність, стресостійкість, клієнтоорієнтованість
• Бажання розвиватися та вдосконалювати навички

📍 Офіс — у 7−12 хвилинах від м. Контрактова площа або м. Поштова

💰 Виплати — двічі на місяць

Якщо відчуваєш, що це твоє — надсилай резюме!