Хостес

Вітаємо!

Edem Family — команда, яка створює простір для найкращого гостинного досвіду в Україні. Ми розвиваємо новий преміальний готельно-ресторанний комплекс Edem Kyiv і запрошуємо у свій колектив хостес. Якщо ви цінуєте сервіс, любите людей і мрієте працювати у атмосфері сучасної гостинності — будемо раді знайомству!

Ваші основні обов’язки:

• Привітна зустріч гостей комплексу, супровід до столика або потрібної локації.
• Допомога гостям з орієнтацією у просторі ресторану чи готелю.
• Робота з бронюваннями, організація розсадки гостей.
• Надання основної інформації про заклад, меню чи заходи, що проходять у комплексі.
• Підтримка комунікації між гостями та командою ресторану/готелю для забезпечення найкращого сервісу.
• Створення теплої, невимушеної атмосфери для кожного гостя.

Які завдання ви будете виконувати:

• Вітати гостей із щирою посмішкою, бути першим враженням Edem Kyiv.
• Вести телефонні та особисті бронювання столиків.
• Допомагати у вирішенні питань гостей, знаходити індивідуальний підхід до кожного.
• Слідкувати за комфортом та задоволенням гостей протягом усього їхнього перебування.
• Працювати у команді з офіціантами, адміністраторами та менеджментом комплексу.

Кого ми шукаємо:

• Вас, якщо вам подобається спілкуватися з людьми, ви уважні до деталей та вмієте створювати приємну атмосферу.
• Досвід роботи необов’язковий — ми навчимо всьому, що потрібно!
• Готовність до активної роботи, стресостійкість, доброзичливість.
• Охайний вигляд, грамотна українська мова (англійська — буде перевагою).
• Відкритість до нового досвіду, бажання розвиватися у сфері гостинності.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в сучасному преміальному комплексі, що задає нові стандарти сервісу в Україні.
• Дружній, підтримуючий колектив, де допоможуть і підкажуть.
• Систему навчання та наставництва, можливість професійного зростання у сфері готельно-ресторанного бізнесу.
• Гідні умови праці та графік, який обговорюється індивідуально.
• Середовище, де цінують ініціативу, увагу до деталей та щире бажання робити сервіс найкращим.

В Edem Family ми віримо, що саме люди створюють унікальну атмосферу гостинності. Приєднуйтесь до нашої команди — давайте разом вражати гостей та розвивати культуру сервісу в Україні!

Чекаємо на вашу кандидатуру з нетерпінням!