Оператор call-центра

Компанія «УКРАВТО ОДЕСА» входить до структури Корпорації «УКРАВТО ГРУП», лідера українського автомобільного ринку та здійснює продаж автомобілів брендів КІА, CHERY, GEELY, KG MOBILITI, JETOUR, MASERATI, DUCATI. Компанія надає гарантійне та післягарантійне обслуговування на власній авторизованій сервісній станції, оснащеній найсучаснішим обладнанням та спеціальним інструментом.

В одному з наших автосалонів (Миколаївська дорога, 307-Б) відкрито вакансію «Оператор сall-centre» (фахівець з телефонного консультування клієнтів сервісу).

Основні обов’язки:

• телефонне консультування щодо послуг технічного обслуговування та ремонту сучасних автомобілів;
• запис клієнтів на сервісне обслуговування;
• керування завантаженням сервісу;
• здійснення теплих, холодних дзвінків;
• ведення звітності.

Що потрібно від Вас:

• повна/неповна вища освіта (бажано технічна);
• впевнений користувач ПК (MS Office);
• досвід роботи у ПЗ «1С» вітається;
• гарна дикція, приємний голос;
• за необхідності готовність швидко навчатися;
• бажання працювати на результат.

Нам у команду потрібен спеціаліст з такими якостями, як:

• готовність швидко навчатися, опановувати знання в галузі обслуговування автомобілів;
• комунікабельність;
• психологічна витримка;
• відповідальність;
• ініціативність у роботі;
• цілеспрямованість;
• пунктуальність.

Зі свого боку ми гарантуємо:

• офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку, лікарняні;
• динамічний колектив, який дружно йде до поставлених цілей;
• затишне та просторе робоче місце;
• щоденне задоволення від роботи;
• можливість навчатись за рахунок компанії (на базі навчального центру (м. Київ)), систему наставництва;
• можливість професійного та кар'єрного зростання.

Надсилайте своє резюме і побачимося на співбесіді вже цього тижня!