Customer support manager (HealthCare)

У звʼязку зі стрімким розвитком проєкту, компанія CareBiller відкриває офіс у Львові та шукає людей як на роботу в офісі, так і на дистанційній основі.

Необхідні навички:

Ця вакансія вимагає знання англійської мови на вільному розмовному рівні.

Support/Billing manager в медичній компанії відповідає за моніторинг і забезпечення всіх фінансових операцій, що мають відношення до перебування пацієнта в госпіталі:

• Введення інформації про пацієнта в систему обліку;
• Визначення умов страховки пацієнта;
• Збір фінансової інформації про пацієнта (рахунки, активи, рух коштів і т.д.);
• Виставлення рахунків страховим компаніям;
• Відстеження надходження коштів в рахунок оплати;
• Робота здійснюється з України, проте в ході роботи необхідно здійснювати дзвінки в США.

Вимоги:

• Розмовний рівень англійської мови, бажаний регулярний досвід спілкування з носіями мови;
• Уважність, відповідальність, досвід роботи з цифрами та на подібній посаді;
• У зв’язку з роботою клієнтів у США робота буде здійснюватися за графіком з 14:00 до 23:00 для тих, хто буде працювати в офісі, та з 15:00 до 24:00 для тих, хто буде працювати дистанційно.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Фіксовану ставку згідно з курсом долара, залежно від досвіду та рівня англійської;
• Заняття з інструктором по йозі;
• Послуги психолога та коуча;
• Воркшопи та майстер-класи;
• Корпоративні навчання, тренінги та регулярні перегляди зарплатні;
• Практика англійської з нейтів спікерами щодня!
• Менторство: кожен новачок має ментора, ми беремо на роботу кандидатів і без досвіду та навчаємо їх під час двомісячного оплачуваного стажування;
• Трансфер додому з офісу

Чому з нами круто?

• Ми віримо в силу постійного навчання та підтримуємо культуру співпраці.
• Наша команда стрімко розвивається, що відкриває нові можливості для кар'єрного зростання та отримання неповторного досвіду роботи на ринках США.
• Ми цінуємо кожного співробітника і створюємо умови для комфортної та продуктивної роботи.

Приєднуйтесь до нас, щоб стати частиною динамічної команди, яка прагне до досконалості та інновацій!