Адміністратор сервісного центру ремонту зброї

Хто ми:

Компанія «Ствол» — лідер у сфері роздрібної торгівлі зброєю. Уже понад 30 років ми спеціалізуємося на продажу вогнепальної зброї, ножів, аксесуарів та товарів для полювання, спорту й безпеки. Ми представлені в 5 містах України та щодня приймаємо у своїх магазинах військових, охоронців і цивільних клієнтів.

Ми — магазин зброї, який працює у тилу, але для тих, хто захищає країну. Наш підхід — чесність, професіоналізм і повага до кожного.

Кого шукаємо:

У наш сервісний центр ми шукаємо адміністратора, який стане надійною ланкою між клієнтами та майстрами. Ви будете відповідати за організацію процесу ремонту, комунікацію з клієнтами, ведення обліку й контроль якості виконаних робіт.

Ваші основні обов’язки:

• Прийом і видача зброї/обладнання на ремонт;
• Консультація клієнтів щодо сервісних послуг та термінів виконання;
• Ведення обліку замовлень у CRM/Excel;
• Контроль термінів та якості виконаних робіт;
• Комунікація з майстрами та координація завантаження сервісного центру;

Наші очікування від кандидата:

• Досвід у сфері обслуговування клієнтів або адмініструванні;
• Відповідальність, організованість, уважність до деталей;
• Впевнене володіння ПК, Excel, бажано — досвід роботи з CRM;
• Комунікабельність і вміння працювати з клієнтами у різних ситуаціях;

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в надійній компанії з історією;
• Дружню команду однодумців;
• Навчання та підтримку в процесі адаптації;
• Можливість розвитку у сфері зброярської справи.
• Графік 09.00 — 18.00 вихідні суббота та неділя.
• Таірова, орентир Альтаір.