Менеджер по роботі зі зверненнями

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.

Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!

Саме зараз ми шукаємо Менеджера по роботі зі зверненнями

Основні обов`язки:

• Аналіз клієнтських звернень, скарг ;
• Логічно мислити, коротко, лаконічно викладати свої думки у листуванні;
• Реєстрація в електронному документообігу;
• Знати діловодство, законодавство в частині необхідній для реєстрації звернень, запитів від контролюючих органів.

Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:

• Повна вища освіта;
• Вільне володіння українською мовою;
• Грамотна, чітка мова, хороші комунікативні навички;
• Впевнений користувач ПК (MS Office);
• Особисті якості: націленість на результат, доброзичливість, комунікабельність, наполегливість, чесність, критичне ставлення до себе, відповідальність.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається;
• Стабільну заробітну плату;
• Премію за виконання планових показників;
• Навчання та професійний розвиток;
• Можливості кар'єрного зростання.

Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.

З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!