Інженер VoIP, SIP

Хто ми?

Брокбридж — велика логістична компанія, яка будує цифрову інфраструктуру для управління перевезеннями. Ми автоматизуємо процеси зв’язку з клієнтами, забезпечуємо контроль на всіх етапах доставки. Один із ключових елементів — наша VoIP-система, яку ми розвиваємо всередині команди.

У зв’язку з розширенням шукаємо інженера VoIP / SIP, який допоможе масштабувати та підтримувати архітектуру телефонії, зокрема Asterisk / FreeSWITCH.

Обов’язки:

• Проєктування, впровадження та підтримка VoIP-інфраструктури компанії;

• Налаштування та адміністрування Asterisk або FreeSWITCH;

• Конфігурація SIP-транків, маршрутизація викликів, NAT, STUN/TURN;

• Налаштування SIP-проксі та проксування аудіо в реальному часі (rtpengine, media proxy тощо);

• Вирішення інцидентів: проблеми зі звуком, втрата пакетів, затримки;

• Моніторинг, логування, діагностика (sngrep, wireshark, SIPp тощо);

• Співпраця з DevOps і backend-командою при інтеграції з CRM/API.

Вимоги:

• Досвід роботи з VoIP-технологіями від 2 років;

• Знання протоколу SIP (включно з REGISTER, INVITE, SDP, RTP);

• Упевнена робота з Asterisk або FreeSWITCH (перевага — досвід із обома);

• Розуміння NAT, Proxy, SBC, RTP та мережевої інфраструктури (firewall, маршрутизація);

• Уміння працювати з SIP-дампами, вирішувати проблеми якості зв’язку;

• Знання Linux на рівні системного адміністратора.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з rtpengine / kamailio / OpenSIPS;

• Навички написання скриптів (bash, python);

• Інтеграція телефонії з CRM / системами обліку заявок;

• Англійська — для читання технічної документації.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну зарплату;

• Гнучкий графік, можливість працювати дистанційно;

• Участь у побудові системи зв’язку в динамічній логістичній компанії;

• Обладнання та програмне забезпечення — коштом компанії;

• Професійну команду без бюрократії, із живими проєктами.