Менеджер з обробки замовлень

BellaEsthetic — офіційний представник провідних світових брендів у сфері естетичної медицини. Ми працюємо з обладнанням і препаратами, які вибирають кращі лікарі в Україні та за кордоном. У нашому портфелі — відомі бренди Ultraformer, Robolex, Histolab, Lase MD, що задають стандарти у сфері апаратної косметології.

Шукаємо уважну та відповідальну людину, яка буде надавати якісну та сервісну консультацію нашим клієнтам.

Обов’язки:

• Обробка замовлень від клієнтів та надання консультації щодо підбору космецевтики
• Обробка сервісних заявок по роботі з косметологічними обладнанням: перший контакт з клієнтом, фіксація звернення згідно з інструкцією, передача інформації сервісному відділу;
• Робота в CRM-системі: внесення клієнтів у базу, створення і розподіл завдань між менеджерами;
• Контроль забезпечення офісу всім необхідним (вода, канцтовари тощо);
• Координація персоналу, який відповідає за чистоту та порядок.

Наші очікування:

• Організованість, відповідальність, доброзичливість;
• Базові навички роботи з CRM-системами або Excel/Google Таблицями;
• Впевнене користування поштою, месенджерами, Google-документами;
• Грамотне мовлення (усне й письмове), клієнтоорієнтованість.

• Буде перевагою досвід спілкування з клієнтами (в офісі, телефоном чи онлайн);

Ми пропонуємо:

• Графік: Пн-Пт з 10:00 до 18:00

• Роботу в стабільній та зростаючій компанії
• Офіційне працевлаштування та всі соціальні гарантії
• Роботу в офісі в центрі Києва
• Можливості для розвитку та карʼєрного росту
• Дружню команду та здорову атмосферу
• Участь у житті компанії та вплив на її внутрішню культуру

Якщо наша пропозиція вам цікава, будь ласка, надсилайте своє резюме через кнопку «Відгукнутись» або пишіть в телеграм: @recruitinessa