Client Manager (зі знанням німецької мови)

  • Після пипробувальному терміну + бонуси
  • Сметаненко Р.М., ФЛП , Агенція

      Пошук персоналу, HR; менше 10 співробітників
    • Дистанційна робота
    • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
    • Німецька — вище середнього
    • Ведение CRM
    • Пользователь Битрикс24
    • Google Meet
    • Google Workspace
    • Ответственность
    • Умение планировать
    • Ведение переговоров
    • Активность
    • Работа с базой данных
    • Управление проектами
    • Работа с возражениями
    • Продажи
    • VN Video Editor
    • Инициативность
    • Ведение клиентской базы
    • HubSpot
    • Пользователь АБС Б2
    • Пользователь ChatGPT
    • Открытость
    • Работа в команде
    • Тайм-менеджмент
    • Дисциплинированность
    Показати всі навичкиЗгорнути навички

    Опис вакансії

    Client Manager (зі знанням німецької мови)

    Про компанію:

    VN International Company Group — це європейська компанія, що спеціалізується на розробці та продажу інноваційних модульних та каркасних будинків нового покоління. Ми поєднуємо сучасну архітектуру, функціональність та високу якість. Наше виробництво розташоване на заводі Lifebox у м. Рівне, Україна. Проєкт стартував у 2024 році з фокусом на ринок ЄС. Компанія складається з команди з 10 осіб.

    Сайт компанії: https://vnicg-modulhaus.de/

    Презентаційні матеріали

    Умови роботи:

    • Віддалено (Україна), з можливістю роботи в офісах у Німеччині (Ерінген).
    • Гнучкий графік: 09:00—10:00 (Київ) до 18:00—19:00, або 08:00—09:00 (Берлін) до 17:00—18:00.
    • Офіційне оформлення (ФОП 3 гр.), податки компенсуються. Під час випробувального терміну оформлення немає.
    • Ставка + бонуси за закриття угод (після випробувального терміну).
    • Випробувальний термін — 1 міс.
    • Оплачувана відпустка (24 робочі дні). Гнучкий підхід до лікарняних.
    • Розвиток та навчання: підтримка куратора, компенсація навчання, робота в міжнародній компанії.
    • Можливість кар'єрного зростання, включно з перспективою стати Project Manager.
    • Відкритість до ідей та пропозицій.
    • Необхідне обладнання: ноутбук, телефон, стабільний інтернет.
    • Надаємо Google Workspace, корпоративний доступ до ChatGPT.

    Основні завдання:

    • Здійснення проактивної взаємодії з «теплою» базою лідів, що включає продзвін контактів, отриманих через рекламні канали, електронну пошту та месенджер WhatsApp, які не відреагували на первинні звернення.
    • Забезпечення інформування лідів про раніше надіслані матеріали (вебсайт, комерційні пропозиції, персоналізовані листи) та сприяння в їхньому ознайомленні.
    • Виявлення причин відсутності реакції з боку лідів, а також їхніх потреб і заперечень на етапах, що передують просуванню воронкою продажів.
    • Систематичний збір зворотного зв’язку від лідів щодо наданої інформації та комерційних пропозицій.
    • Точне і своєчасне фіксування результатів усіх контактів і зворотного зв’язку від лідів у корпоративній CRM-системі.
    • Ефективна взаємодія з відділом продажів для передачі кваліфікованих лідів та отримання необхідних інструкцій.

    Вимоги:

    • Бажаний досвід роботи в продажах або клієнтському сервісі (досвід роботи з «теплою» базою буде перевагою).
    • Відмінні усні та письмові навички спілкування, здатність чітко і переконливо викладати думки, а також активно слухати клієнта.
    • Високий рівень володіння німецькою мовою (рівень B2/C1 і вище), що дає змогу вести професійне листування і переговори.
    • Здатність працювати на досягнення поставлених цілей і якісно виконувати завдання.
    • Ініціативність у пошуку рішень, готовність пропонувати і впроваджувати нові підходи.
    • Досвід роботи з CRM-системами (наприклад, Bitrix24, HubSpot, Salesforce) для фіксації даних і ведення клієнтської бази.
    • Уміння зрозуміти потреби клієнта, вибудовувати довгострокові відносини і вирішувати питання, що виникають.
    • Високий рівень самодисципліни, відповідальність і вміння ефективно планувати свій робочий час.

    Кого ми не шукаємо:

    Людей, що створюють видимість роботи. Цінуємо відповідальність, відкритість, командну роботу, генерацію ідей та доведення завдань до результату.

    Етапи підбору:

    1. Співбесіда з рекрутером (у Google Meet, під запис).
    2. Інтерв'ю з керівниками + перевірка німецької мови.
    3. Фідбек та обговорення умов співпраці/офер.

    Будь ласка, надсилайте ваші контакти та резюме в Telegram: @Good_worker_global


    Сметаненко Р.М., ФЛП

    Пошук персоналу, HR, менше 10 співробітників

    Більше про компанію

    Схожі вакансії

    Статистика зарплат